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网友吐槽长沙地铁手机扫码支付门少响应,升级正在升级

华盛在线8月9日电(记者熊阳浩实习生彭文静)长沙地铁的空调效果出炉后,最近一些网友用手机支付回复本栏目,称地铁手机扫描码支付门太小,通勤高峰队列太耗时。对此,本栏记者展开了调查。

“一个大站,很多人,有两个支付移动电话的大门,以及需要等待很长时间的团队。”每天乘地铁通勤的彭女士在她的投诉中说,她早上和晚上在芙蓉广场站乘坐地铁时,手机卡支付只有两个门,路人太多了。大门每次都排队等候。

7月30日下午6点,记者来到长沙地铁2号线芙蓉广场站进行实地考察。它恰逢晚上的高峰期。该站的两个移动电话扫描码支付门排成一排。每个团队约有20人。慢点。 “你看到这支球队,很长很慢,我真的喝醉了。”张先生下班后乘地铁回家,不情愿地告诉记者。

同样,位于芙蓉广场站2号线的宁女士告诉记者,“有些人在转动密码时会打开电话。交通效率不高。我希望增加一些手机卡门。“

正在她旁边等待的李女士也认为有必要增加大门。 “这是市中心和晚上的高峰。在车站排队是不可避免的,但扫描码支付门太小,这延迟了每个人进入车站的时间。”

网友吐槽长沙地铁手机扫码支付门少响应,升级正在升级

7月31日上午8点,记者来到长沙地铁2号线沙湾公园站。由于地理位置的原因,扫描车站的乘客较少,两个扫码门也很平稳。 8点30分,当记者到达芙蓉广场站出口时,扫描门排起了长队。

“早上去上班真的很焦虑。许多乘客现在正在扫描手机上的密码。只有两个门,这导致出境团队排长队。这也是晚了几次。“车站的卢女士无助地告诉记者。

记者在芙蓉广场站采访了30多名乘客。 90%的乘客认为手机卡门太少,排队时间太长。我希望添加手机代码扫描支付门; 10%的乘客认为如果他们不担心上班或者在旅途中,排队时间是可以接受的。在沙湾公园站接受采访的10多名乘客表示,沙湾公园站的乘客人数不多,两个手机卡门可以满足市民的需求。

作为回应,长沙轨道交通集团回应此栏目称,使用长沙地铁应用程序刷代码是互联网票务系统的重要组成部分。该项目的第一阶段于2018年12月21日启动,旨在引入移动支付和手机刷牙方法,可以减轻乘客现金充值和遗忘车卡造成的不便。后续工作将彻底改造传统售票系统设备的1,2,3和4线,以改善公众的系统功能和性能。提供更方便的服务,更新移动电话代码门的问题也包括在改造项目中。

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